演示机型：红米 K40 Pro
系统版本：Android 11
软件版本：淘宝10.5.20
下面跟小编一起来看看如何操作吧。
第一步，打开淘宝APP。
第二步，点击右下角【我的淘宝】。
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第三步，点击【待收货】，找到需要退货的订单，点击退款。
第四步，接下来要选择【退款的类型】，有两种。一种是还没收到货的，直接和卖家沟通即可;另一种是收到货后要退，需要要寄回货物。
第五步，然后需要填写信息，最后点击【提交】，等待卖家处理。
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第六步，操作完成后可以在【退款/售后】中查看进度。
演示完毕，感谢大家的观看。
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